IT Outsource คืออะไร?

IT Outsource หรือการรับดูแลระบบ IT จากภายนอก คือการที่ธุรกิจ SME หรือโรงงานมอบความรับผิดชอบการดูแลระบบ IT ทั้งหมดหรือบางส่วนให้กับบริษัทผู้เชี่ยวชาญ แทนที่จะต้องจ้างพนักงาน IT ภายในองค์กร

SME ต้องใช้ IT Outsource หรือไม่?

หาก SME ของคุณมีพนักงาน IT ไม่ถึง 3 คน หรือไม่มีเลย การใช้บริการ IT Outsource คือทางเลือกที่คุ้มค่าที่สุด เพราะ:

  • ประหยัดต้นทุน — เงินเดือนพนักงาน IT ระดับกลางอยู่ที่ 35,000–60,000 บาท/เดือน เทียบกับค่าบริการ IT Support รายเดือนที่เริ่มต้น 3,500 บาท
  • ได้ทีมผู้เชี่ยวชาญหลายด้าน — ทั้ง Network, Server, Firewall, CCTV ในทีมเดียว
  • SLA ชัดเจน — รู้ว่าถ้าระบบมีปัญหาจะได้รับการแก้ไขภายในกี่ชั่วโมง
  • ไม่มี HR headache — ไม่ต้องกังวลเรื่องลาป่วย ลาออก หรือฝึกพนักงานใหม่

IT Outsource ครอบคลุมอะไรบ้าง?

ผู้ให้บริการ IT Outsource ที่ดีเช่น HTI ครอบคลุมทุกระบบที่ SME ต้องการ:

  • Network Switch, Router, Wi-Fi AP
  • Server, NAS, Backup
  • Firewall, VPN, Cyber Security
  • CCTV, IP Camera, NVR
  • PC, Laptop, Printer
  • Microsoft 365, Cloud

สรุป

IT Outsource ไม่ใช่ค่าใช้จ่าย แต่คือการลงทุนที่ทำให้ธุรกิจ SME ของคุณมีความเสถียร ปลอดภัย และแข่งขันได้ในระยะยาว ปรึกษา HTI ฟรี วันนี้เพื่อออกแบบแพ็กเกจที่เหมาะกับคุณ